এয়ারলাইন্সের টিকিট পরিবর্তনের ফি মওকুফের জন্য চিঠি

ঝোড়ো হাওয়া ও বৃষ্টির কারণে অনেকেই নির্ধারিত সময়ে বিমানবন্দরে আসতে পারেনি। এতে যাত্রীরা ফ্লাইট মিস করে। শুক্রবার (৩০ মে) ফ্লাইট মিস করা যাত্রীদের টিকিটের তারিখ পরিবর্তনের ফি মওকুফের জন্য সব এয়ারলাইন্সকে চিঠি দিয়েছে হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষ।

বিষয়টি নিশ্চিত করে হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরের নির্বাহী পরিচালক গ্রুপ ক্যাপ্টেন এসএম রাগীব সামাদ বলেছেন, বিমানবন্দর থেকে বর্তমানে সকল আন্তর্জাতিক ফ্লাইটের উড্ডয়ন ও অবতরণ কার্যক্রম স্বাভাবিকভাবে পরিচালিত হচ্ছে। তবে চলমান খারাপ আবহাওয়া ও ভারী বৃষ্টিপাতের কারণে কিছু ফ্লাইটে সাময়িক বিলম্ব হচ্ছে। এখন পর্যন্ত কোনো ফ্লাইটকে বিকল্প গন্তব্যে ডাইভার্ট করতে হয়নি, যা যাত্রী ও এয়ারলাইন্স উভয়ের জন্য একটি স্বস্তির বিষয়। যেকোনো সম্ভাব্য পরিস্থিতি দক্ষতার সঙ্গে মোকাবিলার জন্য বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষ সার্বক্ষণিকভাবে এয়ারলাইন্স, সংশ্লিষ্ট সরকারি-বেসরকারি সংস্থা ও আবহাওয়া অধিদপ্তরের সঙ্গে ঘনিষ্ঠ সমন্বয়ে কাজ করে যাচ্ছে।

তিনি আরো বলেছেন, যাত্রীসেবার মান বজায় রাখতে বিমানবন্দরে বিশেষ নজরদারি জোরদার করা হয়েছে। একইসঙ্গে গাজীপুর ও বনানী এলাকা থেকে বিমানবন্দরগামী যাত্রীদের নির্বিঘ্নে যাতায়াত নিশ্চিত করতে ঢাকা মেট্রোপলিটন পুলিশের ট্রাফিক বিভাগসহ সংশ্লিষ্ট সড়ক ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষের সঙ্গে সমন্বয় করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়েছে। 

এসএম রাগীব সামাদ আরো বলেছেন, যেসব যাত্রী খারাপ আবহাওয়ার কারণে ফ্লাইট মিস করেছেন বা করবেন, তাদের পরবর্তী ফ্লাইটে দ্রুততম সময়ে স্থানান্তরের জন্য যথাযথ পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে। প্রাকৃতিক দুর্যোগের বিষয়টি বিবেচনা করে এ সংক্রান্ত প্রযোজ্য ফি মওকুফের জন্য সব এয়ারলাইন্সকে অনুরোধমূলক নির্দেশনা প্রদানপূর্বক পত্র প্রেরণ করা হয়েছে।

বঙ্গোপসাগরের গভীর নিম্নচাপটি উপকূল অতিক্রম করেছে। ধীরে ধীরে দুর্বল হচ্ছে নিম্নচাপটি। তবে এর প্রভাবে বিভিন্ন এলাকায় বৃষ্টি ও ঝোড়ো বাতাস বইছে।